Précisions, modalités de réservation & conditions de vente
Notre société est agréée par le Ministère du Tourisme Irlandais.
Les prestataires sélectionnés font preuve d’une sélection rigoureuse.
L’organisation des circuits et séjours par Alainn Tours est le reflet d’une longue expérience du terrain et d’une méthodologie testée par des années d’activité - 20 ans en 2012 !!.
Vous bénéficiez d’une assistance téléphonique Avant, Pendant et Après votre séjour.
Notre équipe est à votre écoute au 00 353 71 91 50345 ou par email.
_________________________________________________________________________________________
Prix des prestations
Tous les prix indiqués sont entendus par personne, en Euro.
Le prix du transport aérien - maritime n’est pas inclus dans nos prestations.
L’ essence, les repas, boissons, prix des visites, pourboires, location d’équipement (autres que stipulés dans le devis) sont exclus.
Merci de bien vouloir noter que :
- pour les locations de voitures, les assurances tous risques + vol du véhicule + taxes d'aéroport sont comprises dans les prix. Vous n'aurez donc aucune surprise lors de la prise en charge du véhicule. Voir la rubrique " Prestations non comprises "
- tous les hébergements sont prépayés et réservés à votre nom
- toutes les chambres sont équipées d'une salle de bains et de toilettes - aucun supplément à payer sur place
- nous ne comptons pas de frais de dossier
- vous bénéficiez d'une assistance téléphonique 7J / 7J en Irlande
- notre société est agréée par l' Office du Tourisme Irlandais
Comme toute disponibilité doit être vérifiée lors de la demande de réservation, Álainn Tours ne peut être tenu pour responsable en cas de non disponibilité liée au délai pris pour confirmer la demande de réservation ou augmentation de tarif dû à la non disponibilité des prestations discutées en premier lieu. Aucun séjour ne peut être garanti à moins d’un versement de 25 % du coût total du séjour. La réservation définitive des prestations ne pourra être confirmée qu’une fois l’acompte reçu.
Toutes options ou arrangements spécifiques à votre contrat doivent être stipulés sous le paragraphe « Ce devis comprend », en plus du dernier échange email ou résumé de vos arrangements.
_________________________________________________________________________________________
Location de voiture, République d'Irlande et Irlande du Nord
Termes généraux, sujets à variabilité selon les loueurs
La location de voiture est comprise dans tous nos forfaits circuits. Cela n’est cependant pas une obligation.
Sur simple demande, nous pouvons la soustraire des forfaits
Alainn Tours travaille avec 5 loueurs principaux, sur toute l’Irlande et le UK :
Budget, Irish Car Rental, Thrifty, Budget service, 353 Car rentals,.
SONT INCLUS : Unlimited mileage (kilométrage illimité), Collision Damage Waiver (CDW - Rachat partiel de la franchise), Third Party Insurance (TPI - Assurance au tiers), Theft Protection (TP Assurance vol du véhicule), VAT (Tva) et taxes aéroport.
SONT EXCLUS : Fuel Deposit (acompte essence) et, sauf pris en option : Baby Seat (location de siège bébé), Additionnal Driver (conducteur supplémentaire), les assurances optionnelles PAI (Assurance des Passagers Transportés) et/ou Excess Waiver (Rachat complet de Franchise ), les frais d’abandon à une autre agence de location, le paiement d’amende(s) générée(s) pendant la location - tous ces suppléments seront prélevés directement sur votre carte bancaire, par le loueur..
Toutes les locations de voiture comprennent un service d’assistance 24h/24h.
Pour toute question linguistique, technique ou pratique les services d’assistance d’Álainn Tours sont également joignables, 7J/7J. 0872467291 ou 0872467292.
Pour les détenteurs de cartes type Visa Permier ou Gold Mastercard, merci de consulter le paragraphe PAIEMENT DE SEJOUR PAR CARTE TYPE VISA PREMIER OU GOLD MASTERCARD
________________________________________________________________________________________
Précisions
Termes généraux, sujets à variabilité selon les loueurs
Age du conducteur
- minimum 23 ans *, pour les véhicules de catégorie 1,2, 3, 5 et 6
- minimum 25 ans, pour les véhicules de catégorie 4, 7 et 8
- minimum 27 ans, Pour les véhicules de catégorie 10
- minimum 30 ans, Pour les véhicules de catégorie 9, 11 et 12
- maximum 75 ans
* Tout conducteur doit être âgé d’au moins 23 ans et titulaire d’un permis de conduire, en cours de validité, depuis au moins 24 mois. Sinon supplément de 10 € par jour pour toute personne âgée de 23-24 ans ne pouvant répondre de cette spécificité.
Franchise en cas d’accident
Cette dernière s’applique selon les loueurs et les catégories de véhicule proposées.
Les franchises varient : à partir de 750 €, selon les types de véhicules.
________________________________________________________________________________________
Procédure pour la prise de location de voiture
Termes généraux, sujets à variabilité selon les loueurs. Ces prix indicatifs comprennent la TVA.
AVANT VOTRE ARRIVEE
Álainn Tours informe le loueur de voiture de vos choix émis à la réservation du séjour.
Alainn Tours réserve le véhicule et les assurances souhaitées au Nom confirmé du chauffeur et avec la référence de votre séjour. ( vous pouvez modifier cette nomination sur place sous présentation du permis de conduire correspondant - attention pour les couvertures d'assurance particulières et nominatives ). Cette référence qui vous est unique est située sur vos documents de propositions, facturation, confirmation.
Avant de partir Alainn Tours vous remet divers documents, dont le Coupon d'échange Véhicule, ainsi que les instructions nécessaires pour retirer votre véhicule ( situation du loueur etc .. ).
Dans le cas d'une arrivée ou d'un départ hors heures d'ouverture normales, le loueur est prévénu et vous êtes avisés de la démarche à suivre.
A VOTRE ARRIVEE
Le personnel de la compagnie de location de voiture vous remettra un contrat à signer et vous proposera toujours les assurances non pré-réservées par vous ( Alainn Tours pour vous) ( ou assurances dîtes obligatoires ou complémentaires selon vos couvertures personnelles de carte bancaire )
" Vous devrez alors accepter ( accept ) ou décliner ( decline ) ces assurances, et apposer votre signature "
Soyez vigilants à ce moment précis : les documents présentés par le loueur sont écrits en Anglais aussi devrez vous vous assurer de bien valider les bonnes assurances ou options désirées. Dans tous les cas, Álainn Tours ne prend aucune responsabilité pour les choix d'assurances complémentaires que vous émettez directement auprès du loueur.
Pour toute incompréhension lors de la prise de votre véhicule, contactez en journée : notre Agence au 00 353 71 91 50345, ou 7J/7J, notre service d’assistance au : 00 353 87 2 267 291 ou 00 353 872467292.
Lors de la signature du contrat, le loueur procèdera au débit de votre carte du montant équivalent au Plein d’essence donné avec le véhicule et aux Options que vous aurez contractées sur place.
_________________________________________________________________________________________
Plein d'essence
Termes généraux, sujets à variabilité selon les loueurs.
Selon le loueur vous devrez retourner votre véhicule avec ou sans le plein d'essence.
Lors de la signature du contrat, l'agent de comptoir vous indiquera la démarche à suivre .
Dans le cas d'une restitution avec plein d'essence, le loueur de voiture crédite votre carte bancaire du montant équivalent au remboursement du plein d’essence ( caution prise au moment de la prise en charge du véhicule ).
Dans le cas inverse le loueur vous impose les frais liés au remplissage de la cuve. Votre carte est débitée du montant équivalent au plein d'essence remis avec le véhicule. Il arrive parfois que le loueur vous indique le coût du litre facturé et vous donne le choix.
Pour toute incompréhension lors de la prise de votre véhicule, contactez en journée : notre Agence au 00 353 71 91 50345, en dehors, 7J/7J, notre service d’assistance au : 087 2 267 291 ou 0872467292
_________________________________________________________________________________________
Options : "Validez" ou "Déclinez" lors de la prise de location
Termes généraux, sujets à variabilité selon les loueurs. Ces prix indicatifs comprennent la TVA.
CDW - Collision Damage Waiver - Rachat partiel de la franchise
S’applique selon les loueurs et les catégories de véhicule proposées.
A partir de 13 € par jour de location.
Assurance toujours comprises dans nos forfaits standards.
TDEW - Excess Waiver - Rachat complet de Franchise ( paragraphe ci-dessous à consulter )
S’applique selon les loueurs et les catégories de véhicule proposées.
A partir de 13 € par jour de location.
Option que nous recommandons fortement, non comprise dans nos forfaits.
TP - Theft Protection - Assurance vol du véhicule
S’applique selon les loueurs et les catégories de véhicule proposées.
A partir de 10 € par jour de location.
L’assurance Vol du Véhicule (TP-Theft Protection) est automatiquement couverte par nos loueurs,
uniquement dans le cas de locations faites par Álainn Tours et avec couvertures d’assurances (CDW et au tiers) comprises.
PAI - Assurance des Passagers Transportés
S’applique selon les loueurs et les catégories de véhicule proposées.
A partir de 10 € par jour de location.
Cette assurance est généralement couverte par vos assurances diverses ou vos cartes bancaires,
mais veuillez vérifier ceci auprès de votre banque.
AD - Additionnal driver - Conducteur supplémentaire
S’applique selon les loueurs et les catégories de véhicule proposées.
A partir de 12 € par jour de location.
Frais de prise ou d’abandon à une autre Agence de location ( prix par trajet )
S’applique selon les loueurs.
A partir de 25 €.
Location de GPS
A partir de 12 € par jour, selon les loueurs.
Attention, même réservé la disponibilité du GPS reste à confirmer sur place.
Nous ne recommandons pas l’utilisation du GPS.
Late Arrival - Arrivée après / avant horaires d’ouverture / fermeture
A partir de 45 €, conditions particulières à chaque loueur.
Cross Border Supplément - Passage en Irlande du Nord )
A partir de 27 €, conditions particulières à chaque loueur.
Sauf disponibilité de véhicule avec Budget, et dans ce cas aucun supplément n’est à prévoir.
Baby Seat - Siège bébé
Booster Seat - Rehausseur
A partir de 45 €, selon les loueurs.
ATTENTION :
certains loueurs facturent des services que d’autres ne proposent pas.
Il est de votre responsabilité de vérifier le contenu de ce que vous validez.
Appelez le service d’Assistance d’Alainn Tours pour tout doute ou question. Toute option validée au comptoir ne pourra plus être modifiée une fois que vous aurez signé le contrat et pris les clefs.
_________________________________________________________________________________________
Rachat complet de la franchise ( excess waiver )
Termes généraux, sujets à variabilité selon les loueurs.
PAIEMENT DE SEJOUR PAR CARTE BANCAIRE ( VISA PREMIER OU GOLD MASTERCARD EN PARTICULIER )
Álainn Tours vous conseille de bien vérifier auprès de votre banque les assurances couvertes par votre carte bancaire. Certaines cartes prennent en charge certaines assurances (excess waiver), mais pas toutes.
Pour votre information :
Les loueurs de voiture en Irlande n’ont pas d’accord avec les deux sociétés émettrices de cartes bancaires précitées pour la couverture de la CDW - Collision Damage Waiver ( Rachat partiel de la franchise ). Afin d’accepter un client qui souhaite utiliser sa couverture bancaire, chaque loueur applique sa propre procédure pour compléter ce type d’assurance.
Budget, par exemple, demande au conducteur le versement d’une garantie de 2,000 euros pour couverture d’un dommage éventuel, ainsi que 25 euros de frais administratifs (à régler sur place). Cette garantie est prélevée au moment de la prise en charge du véhicule et re-créditée lors de la restitution du véhicule sans dommage. Dans le cas d’un dommage causé au véhicule de location, C’est à l’assuré de traiter directement avec les services d’assurances de Visa Premier ou Gold Mastercard pour se faire rembourser.
D'autres loueurs se couvrent en prenant des garanties similaires, d'un montant équivalent au montant de la franchise, selon la catégorie de véhicule loué.
ATTENTION :
il arrive que les loueurs effectuent une demande d’autorisation sur votre carte bancaire.
Sans autorisation, et sans rachat de franchise acheté auprès du loueur, ce dernier ne pourra pas vous laisser partir avec le véhicule réservé à votre attention.
Deux possibilités se présentent :
- verser la caution et prendre le risque de la perdre ( en cas de dommage causé au véhicule )
- ou contracter l'option ' Rachat de franchise ' ( rachat complet de la franchise ).
Contracter l'option rachat de franchise directement auprès du loueur évite que le loueur débite votre compte du montant équivalent à la franchise, ou plus selon le loueur. En cas de dommage causé au véhicule, le loueur ne touche pas à votre compte, vous êtes couverts, selon les clauses définies au contrat.
Contracter l'option rachat de franchise via Alainn Tours, vous sécurise techniquement ( pas de souci à l'arrivée ou de barrière linguistique ). Mais lors de la prise du véhicule le loueur se couvre en débitant votre compte ( empreinte de carte ) du montant équivalent à la franchise, ou plus selon le loueur.
AINSI, que vous soyez porteur de carte bancaire particulière ou pas, le seul moyen de ne pas voir cette caution débitée, est de contracter l'option rachat de franchise ( généralement couverte les cartes Visa 1er et Mastercard Gold ).
En cas de dommage causé au véhicule, vous devez remplir un formulaire prévu à cet effet ( prévoyez le temps nécessaire lors du retour du véhicule ), le loueur garde cette somme qui vous sera ensuite remboursée ; soit par votre compagnie d'assurance ( liée à votre carte bancaire, selon vos démarches personnelles ), soit par le loueur sous un délai de 2 à 4 semaines.
A noter également que, pour les porteurs de la cartes Visa Premier et Mastercard Gold, lors de la signature du contrat à l’ aéroport, une procédure particulière s'applique pour la validation des assurances de type : TP - Theft Protection (Vol du véhicule), PAI (Assurance des Passagers Transportés) et Excess Waiver (Rachat complet de Franchise). Tout comme la CDW, afin de prendre effet, elles sont en général à décliner par le chauffeur, porteur de la carte bancaire ( A vous de vérifier cette procédure ).
________________________________________________________________________________________
Coûts potentiels à connaitre
Si vous tombez en panne sur la M50 :
autoroute située autour de Dublin, un frais de supplément de 10 € devra être acquitté pour dépannage. Il n’est pas couvert par le loueur.
Eflow : péage sur la M50
Pour ceux d’entre vous se dirigeant vers l’Ouest à partir de Dublin, le péage situé sur la M50, à hauteur de la N4, dispose d’un système de détection des plaques d’immatriculation. La lecture de cette information est communiquée à une base de données sophistiquée. Vous devez régler le montant du péage ( 3 euros ) dans un point agréé avant 20h le lendemain, sous peine de pénalités, ou bien avant de passer le péage.
Attention ! il se peut que le loueur débite votre compte pour ce service ( soit environ 5 € x 2 si aller et retour ).
Pour cette raison nous vous conseillons de bien vérifier le détail des suppléments prélevés par votre agent de comptoir lors de la remise du véhicule.
________________________________________________________________________________________
Nos recommandations
Souscrire l’ assurance : Rachat de Franchise (Excess Waiver) qui vous évite de payer la franchise.
Le rachat de franchise ne couvre pas les pneus, les gentes et les bris de glace.
Réfléchir au choix d’option : Conducteur Supplémentaire. Prévoir en conséquence vos permis de conduire.
Ne pas prendre d'assistance privée, transfert ou réparation avant contacter le loueur ou Alainn Tours.
SI VOUS NOTEZ UN MAUVAIS ETAT au moment de la prise en charge du véhicule :
un pneu lisse , une rayure, un choc etc, faites le remarquer tout de suite au loueur
ou contactez nous dans le doute. APRES, CE SERA TROP TARD.
________________________________________________________________________________________
Dans tous les cas de dommages causés à un véhicule vous devez :
1.1 dans le cas d’un Accident avec un autre véhicule :
· Faire appel aux services de police (Garda), pompiers (Fire Brigade) et /ou hospitaliers (Hospital) en priorité selon proportion de l’accident.
· Contacter les services d’assistance, si le véhicule à besoin d’être remorqué (Tel : 1800667788 ou 00441483263380 selon les loueurs. Ces numéros d’assistance seront clairement indiqués sur votre document de confirmation.
. Nous contacter au numéro d’assistance 7J/7J (Tel : 00 353 872467291 ou 00 353 872467292 ou 00 353 868241715).
Ne rien signer avec la partie adverse auparavant
· Remplir un constat d’accident (feuillet attaché à votre contrat et documents situés dans votre véhicule)
· Remplir une fiche d’accident « Accident report »
1.2 dans le cas d’un dommage causé au véhicule * entraînant son immobilisation (* non par votre faute )
· Contacter les services d’assistance
· Nous contacter au numéro d’assistance 7J/7J
· Remplir une fiche d’accident « Accident report » lors de la restitution du véhicule à l’agence de location de voiture
Les frais liés au service d’assistance seront couverts par le loueur. Un véhicule de replacement de même catégorie ou de catégorie supérieure sera fourni en remplacement, si votre véhicule ne peut-être réparé immédiatement.
1.3 dans le cas d’un dommage causé au véhicule mais n'entraînant pas son immobilisation
· Remplir une fiche d’accident « Accident report » lors de la restitution du véhicule à l’agence de location de voiture
1.4. Dans le cas d’un problème de pneu (le rachat de franchise ne couvre pas toujours les pneus, selon le loueur )
· Essayez de faire votre propre échange pneu et réparation si vous souhaitez gagner du temps
· Ou contacter le service d’assistance pour qu’ils viennent vous assister et éventuellement emmener le véhicule au garage le plus proche (attention, selon le loueur, vous serez facturés de ce service – minimum 100 eur + Vat)
· Nous contacter au numéro d’assistance 7J/7J
Dans tous les cas de dommage(s) causé(s) au véhicule de la restitution du véhicule à l’agence de location de voiture par vos soins, prévoir assez de temps pour remplir les documents et formalités nécessaires avec le loueur de voiture (Accident Report).
________________________________________________________________________________________
Hébergements
Tout est possible en Irlande, d'un modeste logement chez l'habitant ( Bed & Breakfast ) à l’hôtel luxueux. avec certaines formules intermédiaires et de très bon rapport qualité / prix.
Nous proposons également des locations de maisons ou cottages. Une formule mixte très appréciée. Hébergements Coups de Cœurs. Ces derniers sélectionnés au fil de nos parcours sur les routes Irlandaises sont principalement réservés pour les internautes. Si vous voulez vous faire un petit plaisir, nous pouvons vous réserver une ou plusieurs nuits dans une demeure de charme, un petit manoir ou un château.
Nous avons spécialement sélectionné tous les hébergements avec lesquels nous travaillons, en fonction de leur situation, de l'accueil qui vous y attend et bien sûr de leur confort. Toutes les chambres sont munies de salle de bains et toilettes – vous n’aurez aucun supplément à régler sur place.
Tous les hébergements sont réservés sous votre nom et avec la référence de votre séjour. Cette dernière est située sur vos documents de propositions, facturation, confirmation. Nous vous remettons un coupon d'échange pour tous les services réservés, ainsi que les directions et plans d'accès.
Linge de maison, produits de toilette etc ...
Tous les hébergements, quelle que soit leur catégorie, mettent à disposition automatiquement les serviettes de toilette. Gants de toilette très rarement. Produits de toilette, toujours à disposition en hôtel et guest house, occasionnellement chez l'habitant.
Téléphone, télévision, radio réveil, fer à repasser, sèche cheveux, service thé café
Alors que les téléphone, télévision, sèche cheveux et service thé café sont en général à disposition en hôtels, ils le sont occasionnellement dans les autres types d'hébergements ( ou sur demande ).
Pour toutes autres questions pratiques, merci de vous reporter à notre guide pratique.
_________________________________________________________________________________________
Activités & Autres services
Selon vos envies, nous pouvons compléter votre circuit de différentes activités :
-
détente et bien être : thalasso, spa, yoga
-
culturelles : ateliers musique, vannerie, poterie ou autre
-
sportives : pêche, golf, équitation, randonnée pédestre, randonnée cycliste etc ...
De même que pour la réservation des véhiculse et hébergements, vos autres services ou activités sont réservés sous votre nom et avec la référence de votre séjour. Nous vous remettons un coupon d'échange pour tous les services réservés, ainsi que les directions, plans d'accès, instructions nécessaires : arrangements particuliers ( tee time, horaires et lieux de rendez-vous avec un guide, menu etc .. ) et autres informations pratiques particulières à ces services.
Pour toutes autres questions pratiques, merci de vous reporter à notre guide pratique.
_________________________________________________________________________________________
Modalités de réservation
Merci de nous contacter par :
- email : info@vacancesenirlande.com - de préférence adresse email de votre conseiller
- téléphone : au 0820 20 20 30 ou 00353 71 9150345
- télécopie : au 00353 71 9150346
- courrier : Alainn Tours, Unit 9, Protek House, Finisklin Business Park, Sligo, Irlande.
Par retour, votre conseiller vous transmettra une facture détaillée reprenant l’ensemble des prestations demandées et le formulaire de réservation. Il vous demandera alors de retourner ces documents signés avec la mention « Lu et Approuvée, Bon pour Commande », la date de signature et vos précisions concernant votre mode de paiement d’acompte et de solde.
Pour engagement de votre part, et afin d’assurer les prestations en demande de réservation le temps de recevoir votre acompte, nous vous demandons de nous communiquer par téléphone ( ou sur deux emails séparés ) vos coordonnées de carte bancaire, avec la date d’expiration et l’adresse du détenteur.
Toute réservation doit être confirmée par le versement d’un acompte s’élevant à :
Pour les locations de cottages
33 % du prix du voyage
et le solde, soit 67 %, doit être versé au maximum 6 semaines avant le départ.
Pour tout séjour autre que la location de cottage (groupe ou autre...)
25 % du prix du voyage
et le solde, soit 75 %, doit être versé au maximum 4 semaines avant le départ.
Pour toutes réservations à moins d’un moins du départ, le paiement s’effectuera par carte bancaire.
Sachez que nous restons cependant à votre écoute si vous souhaitez nous proposer un plan de paiement différent.
Méthodes de paiement :
- chèque Français en EURO stipulé à l'ordre d'Álainn Tours et adressé à notre agence à l’adresse suivante : Unit 9 – Protek House, Finisklin Business Park, Sligo, Irlande.
- carte bancaire
- virement bancaire d’un montant équivalent à la facture, hors frais bancaires
- chèques vacances ( pour une partie du séjour uniquement - selon discussion avant réservation )
Nous vous demandons dans ce cas de prendre tous les frais bancaires à votre charge.
Nos coordonnées bancaires sont les suivantes :
Nom de notre banque : Bank of Ireland
Adresse : Stephen Street
Ville : Sligo ( pas de code postal )
IRLANDE
IBAN : IE86 BOFI 9054 4013 4334 89
ALAINN TOURS TEORANTA
BIC : BOFI IE2D
_________________________________________________________________________________________
Modification des dates ou contenu de votre séjour
après acompte ou paiement versé
Dans la mesure du possible, nous limitons au maximum les frais de dossier, cependant toute modification de votre séjour entrainant un travail supplémentaire en réservation et / ou un nouvel itinéraire de confirmation, entrainera des frais de dossier à hauteur de 35 euros.
_________________________________________________________________________________________
Annulation de votre voyage
Dans la mesure du possible, Alainn Tours limite au maximum les frais d'annulation.
Nous sommes cependant obligés de couvrir nos frais administratifs et, le cas échéant, les frais d'annulation facturés par divers prestataires avec lesquels nous travaillons :
| Séjour en location de maison / cottage | |||
| à plus de 42 jours | acompte (33%) |
de 21 à 8 jours | 75 % |
| de 42 à 22 jours | 60 % |
moins de 8 jours | 100 % |
| Pour tout séjour autre que la location de cottage ( groupe ou autre ) | |||
| à plus de 30 jours | acompte (25%) |
de 14 à 2 jours | 75 % |
| de 29 à 15 jours | 60 % |
moins de 2 jours | 100 % |
_________________________________________________________________________________________
Préparation de votre séjour
Assurance Voyage
Nous vous recommandons fortement de contracter une assurance voyages.
( vérifiez vous couvertures bancaires ). Nous recommandons le groupe TMS, basé à Paris (Tel : 01.73.03.41.01). Ils proposent 3 types d’assurances :
- Assurance annulation voyage uniquement
- Assurance assistance - rapatriement / frais médicaux – bagages
- Assurance annulation - assistance rapatriement / frais médicaux – bagages
Carte d’identité ou passeport
Lors de la réservation de votre séjour, assurez vous que chaque participant au voyage ( pour les enfants et nourrissons veuillez vous renseigner auprès de votre mairie ou de votre préfecture ) possède une carte d’identité ou passeport en cours de validité pendant la durée totale du séjour.
Soins médicaux à l’étranger
Commandez en temps voulu la Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM)
Permis de conduire
Assurez vous de prendre celui du conducteur et prenez également celui du second conducteur potentiel, pour prévision ( incapacité physique à conduire temporaire etc ..
Pour toutes autres questions pratiques, merci de vous reporter à notre guide pratique.
_________________________________________________________________________________________
Responsabilité d' Alainn Tours
L' Agence Álainn Tours agit en tant que concepteur et organisateur de voyages. A ce titre, elle sélectionne divers prestataires de services et travaille en tant qu'agent pour les compagnies de locations d'autocars, de voitures, d’hébergements et tout autre prestataire de service. Álainn Tours ne peut donc être en aucun cas tenu responsable de problèmes internes ou externes inhérents à ces divers prestataires : maladies, intempéries, quarantaine, grève, faillite .... ou de toute incompétence dans l'exécution de la prestation réservée par Alainn Tours. Il incombe bien évidemment à Álainn Tours de remplacer ce prestataire par un autre prestataire équivalent en qualité et tarif. Álainn Tours ne travaille qu'avec des prestataires de services sélectionnés par ses soins et reconnus par le Ministère du Tourisme Irlandais.
D'autre part, Álainn Tours se réserve le droit de modifier un programme (changement d'horaires ou d'itinéraire) en cas de retard ou changement causé par les compagnies aériennes, maritimes ou ferroviaires ou autres, ou dans le cas, lors de la réservation, de non disponibilité des services mentionnés dans les programmes.
Álainn Toursne peut être tenue responsable pour toutes pertes et dommages, retard, frais supplémentaires ou désagréments causés par des raisons extérieures à son organisation et précitées.
Le présent contrat est soumis au droit Irlandais et les parties attribuent compétence en cas de litige aux lois de la République d'Irlande et tout litige relèvera des tribunaux en ressort dans lequel la société Álainn Tours est établie.
Pour tous renseignements complémentaires, notre équipe est à votre disposition 7J/ 7J par email, par téléphone au 00 353 71 91 50345.
+Partager
