Charte de tourisme responsable Alainn Tours

Voici les grands axes définis par la charte de l’ITOA :

1. Encourager les fournisseurs de l’industrie touristique irlandaise à adopter des pratiques responsables en matière de tourisme et business d’affaires
2. Développer un marketing et une communication responsables
3. Mettre en place et encourager des pratiques responsables pour l’environnement au sein de l’entreprise
4. Participer à la politique « Leave no trace » - « Ne laisser aucune trace ».
5. S’ouvrir et rester sensibles au respect des cultures locales
6. Encourager et aider à protéger les espaces naturels
7. S’engager à développer une communication de « pré-voyage » auprès de tous les voyageurs pour informer sur les impacts du tourisme et comment contribuer à un Tourisme Responsable pendant ses vacances en Irlande
8. Encourager et travailler avec les communautés locales
9. Participer à un programme de compensation carbone indépendant et/ou en partenariat avec un projet annuel mené par ITOA.

ALAINN TOURS s’est engagé à suivre ces initiatives vitales et responsables, pour l’Irlande et ses autres destinations proposées, en mettant en place pour 2020 :

• Des actions ponctuelles pour réduire l’empreinte carbone de l’entreprise
• Un comité d’étude « Eco tourisme » en interne, en lien avec les formations ITOA
• Une communication interne et des réunions afin d’offrir un résumé sur le tourisme écologique et le retour global de l’équipe résumant ses actions passées et futures, par ordre de priorité :

1. Une liste d’actions mises en place en 2019 (voir ci-dessous)
2. La rédaction de la Politique de Tourisme Responsable de l’Agence qui sera publiée sur les sites Web d’AT
3. Un énoncé des rôles et responsabilités du « comité Eco tourisme » de l’Agence
4. Un plan d’actions pour 2020
5. Mise en place des procédures internes/externes à l’entreprise pour livrer le plan d’actions 2020
6. Convenir d’une date de révision annuelle du plan d’actions, afin de mettre à jour la Politique de Tourisme Responsable de l’Agence.

• Un calcul approximatif de l’impact sur l’environnement dû à son activité, et indirectement celui de ses vacanciers, pour convenir des actions suivantes pour compenser son impact 2020 :
• AT fournira un programme de « compensation carbone » à l’ensemble de ses clients.
  En 2020, Alainn Tours fera un don d’une valeur de 3€ par vacancier, en offrant des dons directement aux organismes de protection de l’environnement, aux communautés et associations locales

• AT mettra à jour régulièrement la liste des Organismes sélectionnés, dans le cadre de sa politique publiée sur les sites Web d’AT. Ces derniers seront soutenus par son programme de compensation d’émissions de carbone. 

• AT jouera un rôle régulier dans la promotion d’un tourisme responsable dans l’ensemble du secteur du tourisme irlandais, en encourageant ses fournisseurs à devenir plus conscients, plus engagés et plus favorables aux actions globales mises en place (par le biais d’une communication annuelle (News) et/ou par un soutien aux actions locales)

• AT communiquera et partagera des actions locales/régionales ou nationales de tourisme écologique pour les destinations d’Irlande/Ecosse/Pays de Galles

• AT jouera un rôle de premier plan dans la promotion d’un tourisme responsable, en encourageant ses vacanciers à devenir plus conscients, plus engagés et plus solidaires des actions globales mises en place localement et en partageant un poste par mois + 2 à 4 articles spécifiques par an

• AT encouragera les clients à partager leurs actions écologiques pendant leurs vacances via les médias sociaux, news ou les articles de blog

• L’équipe d’Alainn Tours prendra des mesures internes/externes pour faire aboutir son propre plan de biodiversité annuel (voir actions prises pour 2020 ci-dessous)

• AT mesurera les engagements et les succès futurs de l’agence, de son équipe, ses partenaires et des vacanciers, à l’aide d’une enquête annuelle, et communiquera à ce sujet

• AT publiera un rapport annuel pour remercier et soutenir les fournisseurs qui s’associeront à ses propres actions pour compenser leurs empreintes carbones.

• AT fera son possible pour obtenir la certification « Eco Tourisme et Responsable » (avec l’agence « Sustainable Tourism Ireland » ou Equivalent) – Fortement encouragée par ITOA.

Actions réalisées en 2019 :

• Plus aucun document voyageur physique, permettant d’économiser de l’espace également
• Pendant 27 ans, l’agence utilisait et recyclait en permanence des dossiers élastiques cartonnés
• En 2018, il a été décidé de passer au numérique et de se débarrasser de tous les dossiers physiques
• L’ancien mobilier et tous les dossiers ont été donnés à des écoles locales (action très appréciée)

→ Une version réduite du carnet de séjour

Le road book utilise un grand volume d’images et il est maintenant imprimé en format A5, ce qui réduit la taille des enveloppes, les quantités de papier et d’encre couleur utilisés

→ Encourager les clients à choisir une version digitale du carnet de séjour

Alors que dans le passé, les voyageurs recevaient des carnets de séjour numériques et postaux, cette année ils ont eu la possibilité de choisir « digital uniquement » sur le formulaire d’inscription. Dans le passé, des tentatives avaient été faites, mais les consommateurs associaient cela à la volonté de l’entreprise d’économiser de l’encre à leurs dépends…

→ Diminution des quantités de papier imprimé

Introduction d’un formulaire électronique de tarifs contractuels fournisseurs via un nouvel outil de mailing acquis. (Permet d’économiser sur l’impression, les enveloppes, les timbres et le transport)

La base de données des fournisseurs a été invitée à répertorier toutes les actions internes / externes prises pour soutenir le tourisme vert et les problèmes environnementaux

→ Meilleure utilisation de l’électricité et du chauffage

Toute l’équipe a fait des efforts pour alléger l’utilisation du chauffage, de l’éclairage et pour l’extinction des ordinateurs après les horaires de travail

→ Donation auprès de l’association locale de Strandhill

Le  « Strandhill Biodiversity Group »(BAG) est un sous-comité de la « Strandhill Community Development Association » (SCDA). Le SCDA existe depuis le milieu des années 1980 et sa mission est de soutenir et d’améliorer l’environnement de Strandhill.

Conformément à la réunion du 5 décembre 2019, voici la liste des premiers organismes qui seront soutenus par l’Agence en 2020 :

• Landscape and heritage conservation charity
(Association de protection des bâtiments historiques locaux)
•Clean Coasts
(Association de protection et de nettoyage des plages Irlandaises, dont plusieurs sont situées dans le Comté de Sligo où nous sommes basés)
• ABBEYLEIX Bog Project
(Association de protection d’une tourbière et de sa biodiversité - située au centre de l’Irlande)
• Hometree.ie
(Association basée dans le comté de Clare auprès de laquelle vous pouvez faire une donation afin de planter des arbres natifs)